景品・商品の発送代行サービス
- サービス
- データエントリーサービス
- 業務内容
- コールセンター（IN/OUT）、入力・集計、印刷・封入発送、受付・審査
プレゼント発送作業をアウトソーシングすることで、キャンペーン企画のコア業務へ集中することができた
概要
| 業務名 | キャンペーン当選者へのプレゼント発送代行 |
|---|---|
| お客様 | 調理器具・小型家電メーカー様 |
| 規模 | 30～120件（月次件数) |
| 業務内容 | 商品梱包～発送代行 |
背景
社内実施を検討していたが、複雑な封入・さまざまな発送パターン、大型商品の保管、スケジュールなどを考えるとノウハウ、スペースがないためアウトソーシング業者の選定を検討
ご提案
- 安心したセキュリティ環境内で商品梱包～発送までの作業をトータルでサポート（宛名印字・ラベリング、封入・梱包、区分け・仕分け、局出し・発送）
- 法人割引適用による発送料金割引
成果
- 商品未着者への再発送、金券発送、 スケジュール変更等、柔軟に対応してもらえたことで、複数のキャンペーンの実施も可能になった
- 発送費用も法人割引適用により約35%のコスト削減となった
